Здесь бренд, маркетинг, рынок и управленческие догмы собраны в одну систему, которая удерживает цену, усиливает позицию и позволяет бизнесу расти без постоянного участия собственника.
Это то, что влияет на деньги, устойчивость и рыночную власть.
даже на 5-10%
перекрывает затраты
снижение хаотичных
расходов на маркетинг
повышение среднего чека = кратный эффект на выручку
стратегия повышения
общей прибыли
сохранение стабильного спроса и прибыли при изменении рынка
Эта программа не для всех компаний!
Вы покупаете сборку полноценной управленческой системы, а не точечные решения, актуальность которых пройдет через месяц!
— система управленческих ритмов (роли и зоны ответственности команды, формат и регламент планерок, еженедельные разборы показателей (на что опираться), систематические управленческие сессии, правила фиксации решений))
— контур контроля собственника (какие отчеты запрашивать, какие показатели критичны, где точка вмешательства)
— разработка KPI (по ролям: ключевые метрики по каждой роли, по сервису: метрик сервиса (конверсии, возвращаемость, апсел), по продажам, по маркетингу)
— разработка система мотивации: за что платим бонусы, за что применяем демотивацию, связь сервиса и доходности сотрудника)
— алгоритм управленческих реакций (что делать если просела конверсия, упал средний чек, конфликт в команде, сотрудник саботирует стандарты, клиентский негатив)
— стандарты найма и онбординга (профиль идеального сотрудника, критерии отбора, логика собеседований, сценарий адаптации)
— разработка персонифицированных элементов сервиса (реализация и внедрение которых, позволит повысить LTV, лояльность и притянуть внимание новой аудитории)
— управленческий дашборд (какие процессы контролируются лично и с какой периодичностью)
— ежедневная отчетность администратора/менеджера (персонифицировано разработанный шаблон)